RETOUREN
Indien uw aangekochte goederen niet aan uw verwachtingen voldoen, heeft u het recht om uw product(en) binnen 14 dagen na levering te retourneren of te ruilen.
Zodra wij uw geretourneerde goederen hebben ontvangen, stellen wij u hiervan per e-mail op de hoogte. Na deze kennisgeving kan het tot 10 werkdagen duren voordat u uw terugbetaling ontvangt.
RICHTLIJNEN RETOURNEREN
- Gelieve ons retourformulier te downloaden, af te drukken en in te vullen hier.
- Zorg ervoor dat uw producten voldoen aan onderstaande voorwaarden en verpak ze zorgvuldig.
- Markeer het pakket duidelijk als 'RETURN' en voeg uw originele factuur toe om de toepassing van eventuele invoerbelastingen en -heffingen te voorkomen. We accepteren GEEN retourzendingen die ons verantwoordelijk houden voor het betalen van invoerbelastingen en -heffingen.
- Voeg uw ingevulde retourformulier bij en retourneer uw bestelling in de winkel of stuur uw product(en) naar het volgende adres:
MAHA AMSTERDAM
Vijzelstraat 129
1017 HJ, Amsterdam
Nederland
- Ondergoed en badkleding kunnen vanwege hygiënische redenen NIET geruild of geretourneerd worden.
- Alle artikelen moeten ongebruikt en in hun originele staat worden geretourneerd, inclusief alle originele labels en verpakkingen intact gelaten.
- We kunnen geen geld terugstorten of geretourneerde artikelen ruilen die niet aan bovenstaande vereisten voldoen. U wordt per e-mail op de hoogte gebracht als uw retour om deze redenen wordt afgewezen.
- Speciale releases kunnen een ander retourbeleid volgen vanwege het risico op fraude en doorverkoop. Deze speciale retourvoorwaarden staan altijd vermeld in de productbeschrijving.
- Uw retourzending dient binnen 14 dagen na levering door ons ontvangen te zijn.
- Wij vergoeden geen retour verzendkosten, invoerbelastingen en -heffingen.
- Als u uw pakket heeft geweigerd, zijn de verzendkosten voor de retourzending voor uw rekening.
